สารบัญหน้า
1. โปรais ย้ายค่าย
2. สมัครโปรเน็ต AIS วันทูคอล ไม่ลดสปิด
3. สมัครโปรเน็ต AIS วันทูคอล เน็ตเต็มสปิด
4. สมัครโปรเน็ต AIS วันทูคอล 5G
5. สมัครโปรเน็ต AIS วันทูคอล ทั้งยังเน็ตอีกทั้งโทรฟรี
โปรais ย้ายค่าย
โปรais ย้ายค่าย บริการคุณภาพโดยกรุ๊ปช่างผู้เชี่ยวชาญ เพื่อบริการลูกค้าที่มีความต้องการพิเศษตั้งแต่การเข้าตรวจตราพื้นที่ก่อนเข้าตั้งขึ้นจริง, ปรับปรุงสัญญาณอินเทอร์เน็ตให้ลูกค้าใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ,ตรวจตราความเรียบร้อยรวมทั้ง ไขปัญหาหน้างาน ระหว่างการต่อว่าดตั้งเน็ตบ้านAIS ชีวิตที่สบายขึ้น สามารถสื่อสารกันได้ทุกหนทุกแห่ง ทำให้ความข้องเกี่ยวของคนเราใกล้กันง่ายแค่เพียงปลายนิ้วสัมผัส เมื่อโลกถูกเชื่อมต่อให้ใกล้กันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆได้แลเห็นแล้วก็ อัพเดท ข้อมูลต่างๆของนานาประเทศเสมือนโลกที่ถูกย่อให้เล็กลงและก็เป็นโลกที่ทุกๆสิ่งทุกๆอย่าง เร็วทันใจ จนถึงใกล้คำว่า “อย่างฉับพลัน” เป็นโลกที่เมื่อเรารู้ตัวอีกรอบวันนี้ ก็กลายเป็นเมื่อวานนี้
AIS โปรais ย้ายค่าย กางแผนกลยุทธ์ ปี 2019 ตอกย้ำหัวหน้าด้านการดูแลลูกค้า ด้วยแนวความคิด “AIS360๐ ที่ 1 ตัวจริงครบทุกการดูแล” นำ AI มายกระดับ Virtual Agent พร้อมประสานพนักงานผู้ที่มีความเชี่ยวชาญ เพื่อบริการลูกค้าได้ครบทุกวิถีทางออนไลน์แล้วก็โซเซียลมีเดีย เป็นรายแรกในประเทศไทยที่ให้บริการแบบ Full Service Digitizationเพื่อตอบปัญหาความประพฤติลูกค้า Gen C ที่อยากได้ความรวดเร็วแล้วหลังจากนั้นก็รู้ใจตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมจัดกองทัพมอบสิทธิพิเศษ 28,000 ร้านรวง ครบทุกไลฟ์สไตล์ ครอบคลุมทุกพื้นที่ โปรais ย้ายค่าย รวมทั้งพิเศษสุดกับหนแรกที่ให้ลูกค้าใช้เพียงพอยท์เปลี่ยนสติกเกอร์ไลน์สุดเป็นที่นิยมได้อย่างไม่ยากเย็นคุณบุษยา สถิรพิพัฒน์กุล Head of Customer & Service Management บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS กล่าวว่า “AIS ยังคงย้ำหัวใจของการดูแลลูกค้าคนสำคัญในทุกกลุ่มทุกตอนวัยอยู่ตลอด ทั้งการดูแลด้านงานบริการและจากนั้นก็สิทธิพิเศษที่ครบทุกไลฟ์สไตล์ทั้งปีก่อนหน้านี้ที่ผ่านมา จะลงความคิดเห็นว่าเทคโนโลยีเข้ามาแทรกซึมอยู่ในชีวิตประจำวัน แล้วหลังจากนั้นก็ยังมีแนวทางบนโลกออนไลน์เข้ามาเป็นตัวช่วยปรับให้ชีวิตง่ายรวมทั้งสบายมากยิ่งกว่าที่เคย ทำให้พฤติกรรมผู้บริโภคมีความมากมายหลากหลายรวมทั้งมุ่งมาดปรารถนาการตอบสนองที่เร็วทันใจและก็เฉพาะเจาะจงมากยิ่งขึ้นด้วยเหมือนกัน”ในปีนี้ AIS ในฐานะหัวหน้าด้านการให้บริการดิจิทัล ยังคงมุ่งมั่นประดิษฐ์บริการในตัวอย่างที่นานัปการ ให้สามารถตอบปัญหาทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้ากว่า 41 ล้านรายทั่วทั้งประเทศ ทั้งยังลูกค้า AIS แล้วก็ AIS Fibre ผ่านแนวคิด “AIS360๐ ที่ 1 ตัวจริงครบทุกการดูแล โดยได้เปลี่ยนแปลงต่อยอดการให้บริการรวมทั้งสิทธิพิเศษต่างๆเพิ่มมากขึ้น เพื่อตอบสนองความปรารถนาของลูกค้าทุกกลุ่ม ซึ่งแบ่งออกเป็น 4 แกน ดังต่อไปนี้บริการครบจริง (AIS Services)จากการนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามายกฐานะงานบริการโดยตลอด ไม่ว่าจะเป็น Ask Aunjai ซึ่งเป็น Virtual Agent ประสานเทคโนโลยีอัจฉริยะทั้ง AI, Chatbot และก็ Smart Knowledge Base ที่ให้บริการลูกค้าบนเว็บไซต์เอไอเอส แล้วก็แอปพลิเคชัน my AIS ที่มีลูกค้าดาวน์โหลดแล้วกว่า 10 ล้านครั้ง แล้วก็มียอดแนวทางการทำธุรกรรมมากขึ้นจากปีที่ล่วงเลยไป 58% ปัจจุบันนี้กับ AIS DigitALL Shop รูปแบบใหม่ภายใต้แนวคิด “The Unmanned Store” : No Queue , No Counter Service , No Cashรวมทั้งเนื่องมาจาก Facebook เป็นที่ชื่นชอบเยอะมาก พบว่าลูกค้า AIS ติดต่อผ่านวิถีทาง Facebook Messenger 70% เป็นสัดความสูงสุดจากช่องทาง Social Media ทั้งปวง ฉะนั้นในปีนี้ AIS โปรais ย้ายค่าย ก็เลยเลื่อนฐานะวิถีทาง AIS Facebook Messenger ด้วยการนำเทคโนโลยี AI เข้ามาทำให้มีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้นของการบริการโดยใช้เวลาเทรน AI ยาวนานกว่า 1 ปี ให้ทำความเข้าใจข้อมูลการกระทำของลูกค้าจากฐานข้อมูล Big Data รวมทั้งพินิจพิจารณาการปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าที่ติดต่อผ่านโซเซียลมีเดีย เพื่อ AI ให้บริการลูกค้าได้ดังพนักงานมือโปร ได้รับบริการเร็วทันใจในทันทีทันใด พร้อมเพิ่มลูกเล่นเพื่อความชื่นบาน ก็เลยทำให้เอไอเอสเป็นรายแรกในประเทศไทยที่ให้บริการแบบ Full Service Digitization ใช้ AI บริการครบทุกหนทางออนไลน์แล้วก็โซเซียลมีเดีย
คุณบุษยา สถิรพิพัฒน์กุล Head of Customer & Service Management บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) สิทธิพิเศษครบจริง (AIS Privileges)ปีที่ล่วงเลยไปลูกค้าเอไอเอสใช้สิทธิพิเศษมากขึ้นถึง 70% ในปีนี้เราก็เลยขยายสิทธิพิเศษให้มีความมากมายหลากหลายเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะในพื้นที่บ้านนอก รวมมากยิ่งกว่า 28,000 ร้านขายของ เพื่อสามารถตอบปัญหาได้ทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้า โดยยิ่งไปกว่านั้นสิทธิพิเศษด้าน Dining ที่ลูกค้ามีความสนใจสูงที่สุด โปรais ย้ายค่าย พวกเราได้คัดสรรร้านอาหารในเยอะมากแบบอย่าง ไม่ว่าจะเป็นปักหมุดรอบๆดัง, เรารูชี้เป้าร้านขายของอร่อย, อิ่มอร่อยร้านขายของดังในห้าง และตลาดดังใน 77 จังหวัดทั่วทั้งประเทศรอบๆดัง -“ปักหมุดเขตดัง” คัดสรรร้านอาหารแล้วก็คาเฟ่สุดฮิพ พร้อมส่วนลดสุดคุ้มในเขตดังที่ทุกคนรู้จักกันอย่างดีเยี่ยม อย่างเช่น บริเวณอารีย์ เขตทองหล่อ เขต ถนนหนทางนิมมานเหไม่นทร์ จังหวัดจังหวัดเชียงใหม่ อื่นๆอีกมากมาย ข้ารู -“พวกเรารูชี้เป้าร้านขายของอร่อย” ร่วมกับข้ารูด้านอาหารมีชื่ออย่าง “Wongnai” แนะนำร้านขายของอินเทรนด์ และก็ “อร่อยเลิศเลอกับคุณหรีด” มาช่วยเสนอแนะ พร้อมส่วนลดพิเศษ รวมกว่า 1,300 ร้านค้าห้าง -“อิ่มอร่อยร้านดัง” ที่มอบสิทธิพิเศษอิ่มอร่อยสุดคุ้มในห้างชั้นยอด เช่น Fashion Island, The Promenade, Terminal21 ฯลฯตลาด -“มื้อนี้ฟิน วันนี้ฟรี” เพื่อมอบประสบการณ์กินฟรีให้กับลูกค้าเอไอเอสที่ตลาดดัง ใน 77 จังหวัดทั้งประเทศ นอกจากนั้น เอไอเอสยังเติมเต็มช่วงที่ความสนุกสนานในเทศกาลต่างๆด้วยการมอบส่วนลดเมนูอาหารพิเศษร้านอาหารที่ได้รับความนิยม ได้แก่ Bar B Q Plaza รวมทั้ง SWENSENS อื่นๆอีกมากมาย เป็นประจำตลอดทั้งปีเพื่อเป็นการขยายสิทธิพิเศษ แล้วก็กิจกรรมดีๆสำหรับลูกค้าเอไอเอสทั่วทุกภูมิภาค ในปีนี้เอไอเอสก็เลยได้จัดงานกิจกรรมสุดเอ็กซ์คลูซีฟ “เอไอเอส เปิดเสน่ห์ประเทศไทย กับ เผ่าทอง ทองเจือ” พวกเรารูด้านประวัติศาสตร์ ให้ลูกค้าเอไอเอสได้สัมผัสเสน่ห์ของเมืองไทยที่ไม่ทราบมาก่อน ทั้งยังด้านประวัติศาสตร์ ศิลปวัฒนธรรมภูมิปัญญาชาวบ้าน ซึ่งจะจัดขึ้นในทุกภูมิภาคทั่วราชอาณาจักร เริ่มกิจกรรมแรก “มองวังเก่า เล่าสร้างกรุง” ที่วัดพระเชตุๆพนบริสุทธิ์มังคลาราม กรุงเทพฯ ยิ่งกว่านั้น AIS ได้ร่วมกับททท.เขตภาคเหนือ และจากนั้นก็ อำเภอเผ่าทอง เปิดช่องท่องเที่ยวใหม่เดี๋ยวนี้ ซึ่งเอไอเอสจะนำลูกค้าไปสัมผัสทางใหม่นี้เป็นกรุ๊ปแรกในเร็วๆนี้
พอเพียงยท์ครบทุกความร่าเริง เปลี่ยนลุ้นได้ตลอดทั้งปี (AIS Points)ในปีให้หลังลูกค้าเอไอเอสใช้สิทธิแลกเปลี่ยนเพียงพอยท์มากเพิ่มขึ้นมากกว่า 2 เท่า ในปีนี้พวกเราก็เลยจัดเต็มโดยเพิ่มผลิตภัณฑ์หลายประเภทให้ลูกค้าเปลี่ยนเพิ่มมากขึ้นกว่า 2 เท่า แล้วก็ขยายอายุพอเพียงยท์เป็น 2 ปี และให้ลูกค้า AIS Fibre สามารถแลกพอเพียงยท์ได้อีกด้วยพิเศษเพิ่มขึ้นสำหรับลูกค้าที่ชอบในการใช้สติกเกอร์ไลน์แทนการสื่อความหมายได้ง่ายๆสามารถนำพอเพียงยท์มาแลกเปลี่ยนรับสติกเกอร์ไลน์ที่ชื่นชอบได้โดยทันที เป็นครั้งแรกในไทย ผ่าน 2 วิถีทาง ดังเช่นว่า LINE AIS Privilege รวมทั้ง my AIS App แล้วก็ใช้เป็นส่วนลดสำหรับในการจับจ่ายซื้อของบน AIS Online Store นอกจากนี้ลูกค้าเอไอเอสยังสามารถนำ AIS Points มาแลกสิทธิ์ลุ้นรับโชคทองในแคมเปญ “AIS แจกโชค” ได้ตลอดทั้งปีการดูแลสุดพิเศษเฉพาะลูกค้า Serenade ในวาระพบปะครบรอบ 15 ปีเซเรเนด ในปีนี้ AIS ได้จัดเตรียมความพิเศษสุดเซอร์ไพรซ์ให้ถูกอกถูกใจลูกค้าเซเรเนดมากมาย ติดตามความพิเศษที่พร้อมส่งมอบให้ลูกค้าเซเรเนดทุกคนได้ผ่านทุกหนทางเร็วๆนี้ โปรais ย้ายค่ายบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด หรือ “เอไอเอส” โปรais ย้ายค่าย ออกคำชี้แจงอธิบายในเรื่องที่มีนักทำการวิจัยด้านความยั่งยืนไซเบอร์กล่าวมาว่าพบการรั่วไหลของข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตราว 8.3 พันล้านรายการ ซึ่งเป็นข้อมูลของผู้ใช้งานหลายล้านคน โดยเอไอเอสกล่าวว่าข้อมูลดังที่กล่าวมาข้างต้นเป็น “เนื้อหาสาระเกี่ยวกับการใช้แรงงานอินเทอร์เน็ตในภาพรวม” ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้านายจัสติน เพน นักค้นคว้าด้านความมั่นคงและยั่งยืนทางไซเบอร์ พบข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากมายก่ายกองซึ่งมีข้อมูลที่ได้มาจาก Domain Name System (DNS queries) แล้วก็ข้อมูลจราจรบนเครือข่าย (Netflow data) ระหว่างที่เขากำลังค้นคว้าในอินเทอร์เน็ตช่วงวันที่ 7 เดือนพฤษภาคม ซึ่งเมื่อตรวจสอบต่อไป นายเพนพบว่าข้อมูลชุดนี้เป็นข้อมูลที่ได้มาจากฐานข้อมูลของบริษัทแอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ตเวิร์ก ซึ่งเป็นบริษัทลูกของเอไอเอสบัญชีธนาคาร-ข้อมูลทำธุรกรรมชาวไทย 3.3 ล้านรายการรั่วไหลทางเว็บไซต์พนัน รัสเซีย ตระเตรียมทดลองตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตโลก เพื่อคุ้มครองการโจมตีไซเบอร์ “ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล” สถานีวิทยุกระจายเสียงบีบีซีไทยติดต่อไปยัง ThaiCERT ซึ่งเป็นหน่วยงานในสังกัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจแล้วก็สังคม แต่ได้รับคำตอบว่าเอไอเอสจะเป็นผู้ชี้แนะเอง ซึ่งต่อมา นางสายชล เงินมากมายก่ายกองอุดม หัวหน้าสายงานประชาสัมพันธ์ เอไอเอสได้ออกคำอธิบายกล่าวว่า
“จากการรายงานข่าวในต่างประเทศเกี่ยวกับการรั่วไหลของข้อมูลลูกค้าเอไอเอสนั้น บริษัทฯ ขอเรียนว่า ข้อมูลดังที่ได้กล่าวมาแล้วไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าหากแม้เป็นเนื้อหาเกี่ยวกับการใช้แรงงานอินเทอร์เน็ตในภาพรวมเล็กน้อย และไม่ใช่ข้อมูลที่สามารถนำมาซึ่งการก่อให้เกิดความเสื่อมด้านการเงินหรือด้านอื่นๆ”หญิงรับใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ สาเหตุของภาพ,GETTY IMAGES นางสายชลกล่าวเพิ่มอีกว่า เหตุนี้มีสาเหตุจากการทดลองเพื่อแก้ไขคุณภาพเครือข่ายในพ.ค. ซึ่งบัดนี้ได้กระทำทดลองเสร็จสมบูรณ์แล้ว
“ขอรับรองอีกครั้งว่าไม่มีลูกค้ารายใดได้รับผลพวงอีกทั้งทางด้านการเงินรวมถึงด้านอื่นๆอย่างแน่แท้” หัวหน้าสายงานประชาสัมพันธ์เอไอเอสกล่าว พร้อมทั้งรับประกันว่าบริษัทให้ความใส่ใจกับการคุ้มครองป้องกันข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า แล้วก็ประพฤติตามกรรมวิธีรักษาความปลอดภัยขั้นที่สูงที่สุดตามมาตรฐานระดับสากลอย่างสม่ำเสมอนักวิจัยด้านความมั่นคงยั่งยืนไซเบอร์พบอะไร “ข้อมูลที่หลุดออกมากลุ่มนี้ สามารถบอกการปฏิบัติการใช้แรงงานบนอินเทอร์เน็ตของแต่ละคนได้อย่างสะดวกสบายแล้วก็เร็วทันใจ” นายเพนเขียนบนบล็อกหลังจากศึกษาค้นพบการรั่วไหลของข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตของลูกค้าเอไอเอสจำนวนอย่างมากมายสุขภาพ : แสงสีฟ้าจากจอโทรศัพท์เคลื่อนที่-วัสดุอิเล็กทรอนิกส์ อาจรีบกรรมวิธีการแก่ตัว โปรais ย้ายค่าย โทรศัพท์ของคุณแผ่รังสีเยอะแค่ไหน ?ต่อไปเขาก็เลยรีบติดต่อผู้รายงานข่าวจาก TechCrunch ซึ่งเป็นสำนักข่าวออนไลน์ทางเทคโนโลยีเพื่อขอความคิดเห็น ทั้งคู่พยายามติดต่อบริษัทเอไอเอส แม้กระนั้นไม่เป็นผลสำเร็จ ก็เลยติดต่อไปที่ศูนย์ประสานการดูแลรักษาความยั่งยืนและมั่นคงปลอดภัยระบบคอมพิวเตอร์ประเทศไทย (ThaiCERT) ภายใต้ที่ทำการแก้ไขธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งเจ้าหน้าที่รัฐได้บอกเหตุให้เอไอเอสรับรู้ในทันทีทันใด ทางบริษัทก็เลยกระทำการควบคุมการรั่วไหลของข้อมูลได้เมื่อวันที่ 22 เดือนพฤษภาคมนายเพนลำดับเรื่องไว้ดังต่อไปนี้
7 เดือนพฤษภาคม เข้าค้นข้อมูลใน ElasticSearch แล้วก็ศึกษาและทำการค้นพบการรั่วไหลของข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตของลูกค้าบริษัทแอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ตเวิร์ก
13 เดือนพฤษภาคมอุตสาหะติดต่อบริษัทเอไอเอส ซึ่งเข้าใจว่าเป็นผู้ดูแลข้อมูล
13-21 พฤษภาคม พยายามติดต่อบริษัทเอไอเอสอีกหลายครั้ง
21 เดือนพฤษภาคม แจ้งเรื่องไปที่ ThaiCERT
22 เดือนพฤษภาคม ปิดการเข้าถึงข้อมูลได้เสร็จ นายเพนให้สัมภาษณ์สำนักข่าว TechCrunch ว่าข้อมูลนี้จำต้องหลุดมาจากผู้ที่เข้าถึงข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตของผู้รับบริการเครือข่ายเพียงแค่นั้น แม้กระนั้นเป็นการยากที่ระบุชัดลงไปว่าข้อมูลนี้มีผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือบริษัทใดเป็นเจ้าของ
TechCrunch อธิบายว่า DNS queries เป็นการเรียกข้อมูลที่อยู่ของเว็บหรือแอปพลิเคชันที่ใช้งานผ่านอินเทอร์เน็ต กล่าวอีกนัยหนึ่ง ทุกครั้งพวกเราเปิดเว็บไซต์ บราวเซอร์จะแปลงที่อยู่เว็บไซต์นั้นเป็น IP Address (Internet Protocal Address) ซึ่งเป็นลำดับที่ที่ใช้ระบุตัวตนของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออยู่บนโครงข่ายแม้ DNS queries จะไม่ปรากฏเนื้อความส่วนตัว อีเมลหรือข้อมูลที่มีความหวั่นไหว ตัวอย่างเช่น รหัสผ่าน แต่ว่ามันสามารถบอกได้ว่าบุคคลนั้นเข้าชมเว็บรวมถึงแอปพลิเคชันอะไรบ้าง แล้วก็การปฏิบัติการใช้อินเทอร์เน็ตของบุคคลนั้นๆกรณีนี้น่าห่วงเป็นพิเศษสำหรับบุคคลบางกรุ๊ป เช่น ผู้รายงานข่าวหรือนักกิจกรรมเนื่องจากว่าเรื่องราวใช้อินเทอร์เน็ตของพวกเขาสามารถสาวไปถึงที่มาของข่าวสารที่ต้องการปกปิดได้นายเพนชี้แจงกับผู้รายงานข่าว TechCrunch ว่า DNS queries สามารถให้ข้อมูลได้หลายแบบ เช่น วัสดุอุปกรณ์ที่ใช้ แอนตี้เชื้อไวรัสที่ก่อตั้งในเครื่อง บราวเซอร์ที่ใช้ ตลอดจนเครือข่ายสังคม แอปพลิเคชันรวมทั้งเว็บที่เปิดเสมอๆข้อมูลพวกนี้ บริษัทโปรโมทมักนำไปใช้เพื่อนำไปคิดแผนกลยุทธ์การขาย
เครดิต : https://www.ais2pro.com/โปรais-ย้ายค่าย/
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น